Condizioni di acquisto

EPSOmetro (epsometro.com) è il servizio che ti vende queste prove. La società titolare è in costituzione in Belgio; il numero d’impresa (BCE) e la partita IVA saranno pubblicati qui appena assegnati. Contatto: contact@epsometro.com.

EPSOmetro non è affiliato all’Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO) né ad alcuna istituzione dell’Unione europea.

Una o più prove d’esame simulato, singole o in pacchetto. Ogni prova dà accesso a un esame sigillato —un insieme fisso di domande in un ordine fisso— e al report dei risultati generato alla fine. Il formato riproduce quello del bando ufficiale corrispondente, con link e data su ogni esame. Non vendiamo preparazione, né tutoraggio, né alcun accesso alle domande reali dell’EPSO.

I prezzi includono l’IVA e sono mostrati prima del pagamento. Il pagamento è gestito da Stripe; EPSOmetro non vede né conserva i dati della tua carta. Non c’è abbonamento: paghi i tentativi che compri e non si rinnova nulla.

L’accesso si attiva nel momento in cui il pagamento è confermato, senza attese, e da quell’istante il servizio è prestato. Una prova acquistata non scade finché non la inizi. Una volta iniziata, si fa in una sola sessione: hai il suo tempo ufficiale più un’ora per rientrare se si interrompe. Passato quel termine, si corregge ciò che hai risposto.

Quello che compri è un contenuto digitale fornito immediatamente. Spuntando la casella prima di pagare chiedi espressamente che la prestazione inizi durante il periodo di recesso e riconosci di perdere così il diritto di recesso. L’email di accesso ti conferma questo consenso per iscritto.

Per questo non ci sono rimborsi una volta attivato l’accesso. È l’eccezione prevista dall’articolo 16, lettera m), della direttiva 2011/83/UE e dall’articolo VI.53, 13°, del Codice di diritto economico belga.

Se una prova non si può terminare per un guasto nostro, te la restituiamo: riavrai il credito per rifarla. Non è un rimborso: è la prestazione del servizio che hai già pagato.

Gli esami sono sigillati e il loro valore dipende dal fatto che tutti li svolgano nelle stesse condizioni. Le domande non possono essere copiate, registrate, pubblicate né condivise. Un tentativo è per una sola persona. La violazione può annullare il tentativo e l’accesso, senza rimborso.

Trattiamo solo i dati necessari al servizio: la tua email, i tuoi esami, gli eventi registrati durante l’esame e la registrazione della tua accettazione di queste condizioni. Tutti i dettagli sono nell’informativa sulla privacy.

Queste condizioni sono regolate dal diritto belga. Se acquisti come consumatore, ciò non ti priva della tutela delle norme imperative del tuo paese di residenza, e puoi agire davanti ai giudici del luogo in cui vivi.

Scrivi a contact@epsometro.com e ti risponde una persona.

Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti gratuitamente al Servizio di mediazione per il consumatore del Belgio (consumerombudsman.be · contact@mediationconsommateur.be), che tratta i reclami in francese, neerlandese, tedesco e inglese. Se vivi in un altro paese dell’UE, il Centro europeo dei consumatori del tuo paese ti aiuta con i reclami transfrontalieri.